千里之行始于足下，任何事情的实现，都少不了看似通俗的起劲。若是不脚扎实地，乐成只能沦为蜃楼海市。来自江油客运站旅行分社的蔡绍娟深谙这个原理，她坚信一步步的积累会爆发邪术般的加效果果，最终实现从量变到质变的奔腾。通过看似通俗的起劲积累，在不知不觉中在旅游营业上打下了属于自己的一片天地。　　

坚持再坚持 方能突破屏障

2020年受疫情影响，整个旅游行业都面临重大的压力，江油旅游分社也不破例，在旅游营业的开展上一筹莫展。在这个要害时刻，蔡绍娟同志作为江油分社营业员，临危受命，勇挑重担，面临疫情的攻击，战胜职员的缺乏，向导旅游营业团队以方特园区为依托，通过建设营销渠道，施展全员营销优势，逾额完成了2020年旅游使命和利润指标。2020年，共计发团146个，组客4547人。

看起来难以做到的事情，必需韧性十足，坚持再坚持，直至乐成。在旅游营业拓展方面，蔡绍娟起劲自动与方特园区对接旅游营业，实时掌握方特的票务政谋划向，并以车辆资源、票务政策优惠等优势，挨家走访江油各旅行社门店以及旅馆，追求相助契合点，最终乐成打造了江油地区方特东方神话主题乐园偕行销售平台。

学习再学习 方能百战不殆

突破屏障需要重大的能量，所谓能量，就是从事这项事业的人的热情。蔡绍娟明确若是不起劲去学习旅游行业领域里新的知识和动向，那么单位也好，小我私家也好，都将没有优美的未来。于是她牢牢围绕公司的谋划生长目的，以拓展分社旅游营业为主线举行思索，在主要的事情之余，专研学习旅游营业，与旅游团队的同事们一起分享交流学到的旅游专业知识，力争给自己和团队赋能充电，为应对市场和行业的生长转变做准备。

除了专业的旅游营业知识，一样平常“打交道”的客户、相助单位都是蔡绍娟学习的工具，只有相识种种人的性格，富厚自己的文化修养和品位，才华在与客户来往中“有的放矢”。她与同事们交流时常说，导游的知识面好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，用一桶水的知识和能力，做一杯水的事情。在江油客运站分社一样平常事情中，她和她的团队也是这样做的，通过一点一滴的学习积累，能够取得效果，从而树立信心，方能在更多、更大的挑战眼前百战不殆。

认真再认真 爱岗是源动力

“认真起劲地笃志事情”，这听起来稀松寻常，却需要对事情无比的专注和耐心。江油分社逐步实现方特运作从亏损到微利的这个历程中，蔡绍娟同志带团送客，跑市场搞营销，内部结算等已是事情常态。值得一提的是，2021年春节，蔡绍娟同志和她唯一的小同伴，两位“娘子军”撑起了一个旅行分社。春节七天假期，她们一天都未休息过，天天都往返于车站与方特园区之间。由于沐日时代游客量大，分社职员主要，在带团中，时常遇到游客诉苦、甚至爆发争执，在面临这些问题时，蔡绍娟总是首先顾及游客的感受，第一时间宽慰游客的情绪，妥善处置惩罚游客、司机和景区的关系。

春节七天，江油分社仅方特园区这一项旅游产品就组客711人，组团13个，实现旅游收入十余万元，为江油分社完成2021年旅游收入和利润双指标使命带来开门红。

蔡绍娟同志就是这样一小我私家，她在自己通俗的岗位上起劲事情着，显着确白做人，实着实在做事。